Aide à domicile pour faciliter la vie quotidienne
Entretien ménager du logement :
► Cette prestation englobe l’accomplissement des tâches courantes de nettoyage du domicile (aspirateur, poussière, serpillière, rangement, faire la vaisselle, faire le lit, etc.).
Il est important de mettre à disposition de l’intervenant(e) les produits et matériels nécessaires à la réalisation de ses prestations : produits ménagers de base (produits pour les sols, sanitaires et cuisine, produit à vitres, désinfectant, etc.), matériels ménagers en bon état (aspirateur, balai, brosses, seau, serpillières, gants).
Pour les travaux plus complexes (déplacement de meubles, etc.) ou plus délicats (nettoyage de l’argenterie, de fenêtre en hauteur, etc.), il est important, le cas échéant, que nous validions bien avec vous l’ensemble des tâches composant cette prestation.
Entretien et repassage du linge :
► Il s’agit de lessiver, étendre et repasser le linge à votre domicile. Il peut s’agir aussi de raccommoder, faire de la petite couture.
Qui plus est, DOMICILE BONHEUR est à votre service pour sa prestation de collecte et livraison à domicile de linge repassé :
il ne s’agit pas ici de l’opération de repassage elle-même. Il s’agit de l’opération qui consiste à collecter le linge au domicile du bénéficiaire en vue de l’apporter à un prestataire effectuant le repassage (ex. : pressing) puis de récupérer ce linge repassé afin de le ramener au domicile du bénéficiaire.
Livraison de courses :
► Cette prestation comprend l’achat et le portage à domicile des courses. DOMICILE BONHEUR mettra bien au point avec chaque intervenant(e) les modalités d’exécution de cette mission (ex. : transport, distance à parcourir, charges à emporter, etc.).
Outre les courses classiques au supermarché, il pourra s’agir aussi de livraison de livres, de journaux, de documents administratifs, de médicaments, etc., sachant que pour l’achat de médicaments en pharmacie, leur portage à domicile sera réalisé sous pli scellé.
Aide à la préparation des repas :
Ces repas sont préparés sur place avec les denrées alimentaires fournies par le bénéficiaire ou que nous avons achetées pour lui lors des commissions effectuées à ce titre.
Il est important de noter que cette prestation recouvre de nombreux aspects :
► Équilibre alimentaire :
DOMICILE BONHEUR respecte les besoins spécifiques des personnes âgées ou handicapées et s’attache à concocter des repas permettant d’assurer un apport énergétique en rapport aux caractéristiques de chaque personne (ex. : âge, activité).
Par ailleurs, DOMICILE BONHEUR s’attache à bien répartir les apports alimentaires dans la journée selon l’âge et l’état de santé de la personne
(ex. : en règle générale, le petit-déjeuner doit constituer 25% de la ration calorique)
et à repérer les erreurs alimentaires afin de les éviter
(ex. : en cas d’insuffisance de produits laitiers ayant pour conséquence une carence en calcium, nos intervenant(e)s peuvent proposer des fromages et des yaourts à chaque repas).
► Culture et alimentation :
DOMICILE BONHEUR s’attache à prendre en compte les différents facteurs socioculturels
(ex. : lieu de vie et nationalité, religion) ainsi que les diverses habitudes alimentaires
(ex. : influence de l’âge) agissant sur le comportement alimentaire de ses bénéficiaires.
► Rapport à la nourriture :
L’aide de DOMICILE BONHEUR s’inscrit dans le but de conserver à ses bénéficiaires le plaisir de manger
(ex. : dans le cas où la personne bénéficiaire ne peut plus se déplacer, nous lui demandons d’indiquer ce qu’elle souhaite manger afin de tenir compte de ses goûts. A l’inverse, si elle peut se déplacer, nous la sollicitons systématiquement pour qu’elle nous accompagne lors des achats).
► Budget alimentaire :
DOMICILE BONHEUR vous accompagne dans la gestion de votre budget alimentaire en optimisant vos achats
(ex. : après avoir écouté vos souhaits de repas, nous pouvons planifier vos repas hebdomadaires et faire une liste d’achats en fonction de vos produits manquants).
► Conservation des aliments :
Les intervenant(e)s de DOMICILE BONHEUR connaissent les principes de conservation des aliments.
► Techniques culinaires :
Les intervenant(e)s de DOMICILE BONHEUR s’attachent à assurer un bon résultat dans la préparation des denrées en mettant en œuvre des techniques culinaires simples
(ex. : réalisation de pâtes brisées) et en respectant les règles élémentaires d’hygiène en cuisine
(ex. : attacher ses cheveux, se laver régulièrement les mains).
► Régimes alimentaires :
Ils sont toujours prescrits par un médecin. Les intervenant(e)s de DOMICILE BONHEUR aident la personne bénéficiaire à les respecter
(ex. : éviter le sel et les aliments très salés dans le cas d’un régime hyposodé).
Par ailleurs, nos intervenant(e)s participent à la prévention des toxi-infections alimentaires
(ex. : vérification des dates de péremption, ne jamais recongeler un produit décongelé).
Portage de repas à domicile :
► Il ne s’agit pas de fournir des denrées alimentaires ni de fabriquer des repas en dehors du domicile du bénéficiaire. Il s’agit simplement de livrer à domicile des repas confectionnés par un sous-traitant, partenaire de DOMICILE BONHEUR.
Le mode de livraison est la liaison froide. Les barquettes-repas sont livrées par le sous-traitant disposant de camionnettes réfrigérées. Ainsi, transport et livraison sont assurés dans le strict respect des conditions sanitaires du portage de repas à domicile notamment le maintien de la température des préparations entre 0 et +3°C.
Les repas sont placés au réfrigérateur lors des livraisons et les préparations destinées à être consommées chaudes sont réchauffées au moment du repas. Nous sommes bien évidemment très vigilants sur l’interdiction de conservation des excédents après réchauffage.
Bien entendu, nous nous assurons que les bénéficiaires disposent bien d’un réfrigérateur et d’un moyen de réchauffage (four traditionnel ou four micro-ondes) mais également qu’ils ont la capacité d’effectuer seuls cette opération ou encore qu’ils ne nécessitent pas une aide pour la prise des repas. Auxquels cas, nous sommes en mesure de les aider.
Le choix de cette formule de livraison en liaison froide réside dans sa souplesse, qu’elle soit pour les bénéficiaires ou pour DOMICILE BONHEUR. En effet, cette formule offre les possibilités de livrer plusieurs repas à la fois (repas du midi, du soir, du lendemain, du week-end) ou encore d’effectuer les tournées tous les deux jours au moment voulu de la journée.
Mais au-delà de sa vocation de prévention de la dénutrition, le portage de repas à domicile est un pilier du maintien à domicile des personnes fragilisées et joue un rôle majeur dans le maintien du lien social et de l’ouverture sur l’extérieur. Ceci s’intègre parfaitement dans les objectifs de DOMICILE BONHEUR.
Entretien du logement en cas d’absence :
► Cette prestation consiste à assurer, au domicile et pendant l’absence de son occupant habituel, les prestations telles que l’ouverture et la fermeture des volets, l’arrosage et l’entretien des plantes, la relève du courrier, les travaux ménagers à l’intérieur du domicile, etc.. Il ne s’agit pas de proposer des prestations de rondes ou de télésurveillance autour du domicile.
Garde d’enfants à domicile :
► L’objectif général de l’intervention de garde d’enfants à domicile est de fournir aux parents une solution de garde simple et souple en appui, en complémentarité ou en substitution des modes de gardes traditionnels. Parallèlement, il s’agit de permettre aux parents de concilier optimalement et sereinement vie professionnelle et vie familiale.
En effet, même si les systèmes classiques de garde d’enfants existent (crèches, assistantes maternelles) et répondent au mieux à la demande de la population, force est de constater que l’offre peut parfois être insuffisante et inadaptée notamment si vous avez des horaires de travail atypiques (horaires irréguliers, décalés, travail le soir ou la nuit, les mercredis, les week-ends,…).
DOMICILE BONHEUR vous propose une solution efficace répondant au plus près de vos attentes grâce à des professionnelles de la garde d’enfants diplômées et expérimentées, sélectionnées avec le plus grand soin et encadrées rigoureusement.
Nos prestations sont adaptées à chaque tranche d’âge (enfants de plus ou moins de 3 ans) et donnent lieu préalablement à une évaluation personnalisée de vos besoins et ceux de vos enfants. Elles tiennent également compte de vos consignes particulières.
Elle s’articulent autour de 4 axes d’intervention :
1) Hygiène, alimentation, rythmes biologiques : bains – douches – toilettes – habillage – mise en pyjama – changes bébés – surveillance sieste, sommeil – alimentation des enfants (repas, biberons, goûters).
2) Éveil, socialisation, activités, partenariat éducatif : éveil – socialisation – activités (jeux, musique préférée, télévision, jeux vidéos, promenade,…) – activités culturelles et/ou sportives – partenariat initiation tâches familiales – partenariat éducation comportementale.
3) Accompagnement école et suivi scolaire : Accompagnement entre l’école et le domicile (déplacement véhiculé ou non) – suivi scolaire (surveillance et le cas échéant, aide aux devoirs pour s’assurer qu’ils sont faits).
4) Accompagnement dans les déplacements (véhiculé ou non) : Accompagnement entre la crèche et le domicile, l’assistante maternelle et le domicile – accompagnement pour les rendez-vous dans la famille ou chez les amis – accompagnement pour les rendez-vous chez les médecins, kinésithérapeutes, dentistes, orthophonistes, pédicures-podologues,…
Elles peuvent être effectuées de manière tout à fait ponctuelle. Par exemple, vous souhaitez vous retrouver pour une soirée en couple un samedi soir, vous êtes invités à un mariage mais vous souhaitez y aller sans vos enfants,… Autant de situations où DOMICILE BONHEUR vous propose de vous relaxer en toute tranquillité en se chargeant de garder vos enfants chez vous pendant votre absence.
Elles peuvent prendre la forme d’une « garde partagée ». Ce mode de garde consiste à faire garder les enfants de plusieurs familles par une de nos auxiliaires familiales et ce, à la convenance des familles concernées (horaires choisis, alternance des domiciles). En général, il s’agit de familles ayant les mêmes préoccupations et des enfants d’âge proche qui s’accordent sur les principes du partage de la garde de leurs enfants. Par suite, DOMICILE BONHEUR définit avec elles le meilleur profil de l’intervenante commune. En tout état de cause, c’est aux familles que revient le choix final de l’intervenante en fonction de leurs exigences et du ressenti de leurs enfants.
Pratique, très économique (les coûts de garde sont divisés et vous bénéficiez également de toutes les aides financières possibles : réduction ou crédit d’impôts, aides de la CAF, aides locales existantes), la garde partagée présente l’avantage de permettre à votre enfant de conserver ses repères une fois sur deux en demeurant dans son cocon familial. Elle contribue à sa « sociabilisation » en le mettant régulièrement au contact d’autres enfants. Par ailleurs, si votre enfant venait à être légèrement malade, vous ne risquez pas de devoir le garder vous-même. Vous vous évitez ainsi toutes les tracasseries y afférentes.
Enfin, de par son fonctionnement souple et dédié à votre confort, DOMICILE BONHEUR met à votre disposition son expertise d’employeur et vous évite de chercher, de trouver (ce qui n’est pas une mince affaire), de recruter et de proposer deux contrats de travail à une même intervenante puis de la remplacer, le cas échéant, alors qu’elle dépend, de facto, de plusieurs employeurs.
Sans compter les cas possibles de manque de places en crèches ou encore d’impossibilité des assistantes maternelles de pouvoir toujours prendre en compte vos contraintes professionnelles et personnelles spécifiques, tout ceci explique qu’un nombre sans cesse plus grand de familles se tourne vers la garde partagée.
